Sellasist Call: przyspiesz obsługę klienta
Czy ta sytuacja brzmi znajomo? Telefony w Twoim biurze obsługi klienta dzwonią bez przerwy. Ty i Twój zespół w ciągłym pośpiechu, próbujecie żonglować między odpowiadaniem na maile, odbieraniem połączeń i gorączkowym przeszukiwaniem systemu, by znaleźć informacje o zamówieniu klienta, który właśnie jest na linii. Ile razy zdarzyło Ci się powiedzieć…